非常好奇20几年前没有电子邮件的年代,世界上的人是如何工作的。在上学的时候, 我未曾料到,毕业之后的工作竟然是整天读Email,写Email。尤其是我的第一份工作,平均每天都收到超过200封邮件,整天淹没在Email的洪水之中。“You've got a mail”一点也不浪漫。每收到一封新邮件,就意味着别人往你的收集篮里丢了一件事情,要花时间去读它,归档,思考需要采取什么行动,需要你去get things done。在别人对你的收集篮有控制权的情况下,如何才能对自己要做的事情心中有数,对自己的时间有自主权,而不被别人牵着鼻子走呢?这是我一直在思考的问题。
我用过各种一些纸质或电子的To-do list来管理任务,但是总遇到下面两个问题:
- 任务的输入和输出都是邮件的形式,却要在别的地方再收集,整理,排程,难免有在电子邮件的内容再在To-do list输入一遍重复性劳动
- 邮件与To-do list的任务之间也没有关联,找起来不方便。

在浏览David Allen的网站是我看到了他推荐的一款GTD与Lotus notes相结合的软件。因为有免费试用的单机版
恰好公司用的是Lotus Notes邮件系统,就试用了一下。现将使用体会与大家分享。
1. 一览无余的工作界面

eProductivity的工作界面就好似在飞机驾驶舱中,所有需要的信息都可以在一个屏幕中显示出来。不需要在不同窗口之间切换。
主工作界面
左边的导航条包含 - 日历排程
- Email
- 项目任务(Projects & Actions),可按情境分类
- 六个高度(Horizons of Focus)
中间 - 主工作区域 (出现左边导航条中选择的响应内容)
- 工具栏
右边 - Email文件夹(可隐藏)
- Lotus Notes本身自带日历(可隐藏)
想看什么信息,鼠标就可以点到哪里,可以在各种信息,各个高度之间随意无阻力游走~
就像David Allen说的,水会自动充满空间, 会自己流走. 水流进和流出都很快. 心境如水。


2. 与GTD流程的完美融合



关于如何处理邮件,软件有一幅叫收件箱教练(Inbox)的简图。如上图左边部分所示,右边是我的中文翻译。
eProductity的工作逻辑是与GTD的流程一致的。
对于2分钟内能完成的,和不可操作的邮件处理方式比较简单。
- 两分钟内能完成的,马上去做就行了。如,收到总公司人事变动通知,只要转发给相关人员就可以了。
- 不可操作的邮件,没有用的就删除。如,某展会的广告邮件。
- 不可操作的邮件,有用的就存档。如,金属行情报表的邮件存在“参考”文件夹,别人推荐了一本好书就存在“某一天/也许”文件夹。
有技术含量的是
- 超过两分钟才能完成的邮件
- 超过一步骤才能完成的邮件
如果邮件超过两分钟才能完成的事情就要建动作(Action).下图是一个设置新行动的页面.


页面分为
- 动作分类 (在动作分类选择选定后,自动更新)
- 动作标题 在此行中特别有加粗的一行字:
What is the next physical action? (Start with single physical next-action verb, whenever possible.)
下一步身体的动作是什么?(只要有可能,就要用一个身体的动词开始,如“买”,“电话”,“写”,“读”等等。。。)
- 动作分类选择 按照情境将动作分类,如日程(agendas),在家(at home),外出(errands),某一天/也许(someday/may),任何地方(anywhere),网络(on-line),提醒(Tickler),任何地方(anywhere),电脑前(at computer),电话前(at phone),读/回顾(read/review),等待(waiting for)
- 截止时间/开始时间/优先级别的设定
- 动作描述 具体描述动作,可添加附件,链接到邮件。这样就建立邮件与动作的关联。
然后可以将活动添加到日历,在日历中排程,组织待办事项。
eProductivity可以列出待办事项清单,然后根据情境的不同,从中选取事情来做,如下图。前面的红点/绿点代表优先级别,绿色的小棋子代表今天要做的事。


如果邮件超过了一个步骤才能完成,就可以分为两类
- 如果是几个不相关的步骤, 就新建几个动作
- 如果是关于一个项目的,就新建一个项目,在建子动作
因为可以把动作(Action)连接到相关项目(Project),或把项目连接到相关动作,所以
- 有上至下,从项目分解有行动
- 由下至上,把行动归纳到项目
的渠道都非常畅通。
3.六个高度的检视
如果只是专注与行动,就会失去全局观,“横看成林侧成峰,只缘生在此山中”,纠结与巷战和细节中。
eProductivity还提供了六个高度的检视:


可以在月度和年度检视的时候从空中看看自己走的方向是否有偏离.
目前使用发现的不足是
- 太贵。。。Lotusnotes电子邮件的GTD管理-eProductivity软件试用体验只有单机版本有免费版本,且只能建25个待办事项。不过这也是避免库存过多的好办法。
- 单机版日历不能与lotusnotes在线的日历接入,所以同事在邀请会议的时候不知道我在单机日历上已经block住忙碌的时间。联机版本太贵。。。
结语:
听永锡老师David Allen也是用Lotus Notes的,他的两个重要数据库是
-收件夹Inbox
-GTD的eProducty
所以体会一下eProductity,也是体验了原汁原味的GTD管理思想。
在GTD的书里面也有提到,邮件只要在邮件系统里做管理就行了。而之前我只是简单地用插旗拔旗的方式进行管理,觉得怎么可能只在邮件系统里管理呢?用了eProductity这个插件/数据库后,才发现这是可能的。
我还是会继续用eProductivy~(单机免费版。。。),加强在6个高度方面的检视。
eProductivity下载链接:http://www.eproductivity.com/dx/dac-referral 上面还有视频介绍